2ème année Master Chimie – Parcours Ingénierie Technico-commerciale
Semestres 3 et 4 – 450 heures
Le programme prépare à l’ensemble des blocs de compétences du Master Chimie Parcours Ingénierie Technico Commerciale
UE1 – Environnement économique et juridique de l’entreprise |
78h |
Economie et organisation de l’entreprise : |
30h |
– Les entreprises : points de repère / structures d’organisation et leur évolution |
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Gestion budgétaire et contrôle des coûts : |
30h |
– Structure financière de l’entreprise / Trésorerie |
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Environnement juridique de l’entreprise : (contrats commerciaux) |
18h |
– Droit des sociétés / Nature juridique des activités économiques / Droit social |
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UE2 – Environnement commercial de l’entreprise |
75h |
Marketing B to B : |
40h |
– Marketing en milieu industriel / Marketing stratégique et plan marketing |
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– Processus d’achat industriel / Interaction client / stratégie relationnelle |
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Gestion de la relation client : |
20h |
– Mode opératoire du marketing relationnel (orientation produit, client) |
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Gestion des bases de données : |
15h |
Formation, utilisation de logiciel de gestion CRM |
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UE3 – Management et développement commercial |
120h |
Prospecter pour consolider et développer l’entreprise : |
39h |
– Les bases de la communication interpersonnelle |
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– Les techniques de prospection et fondamentaux de la négociation |
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– La vente aux grands comptes, aux administrations et PME |
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Approcher la relation vente en adoptant une démarche spécifique : |
61h |
– Les fondamentaux de l’entretien de vente |
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– Evolution du métier de la vente face aux centrales d’achats hospitalières |
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– Introduction aux ventes complexes |
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Approcher le management de l’équipe commerciale : |
20h |
– Le management d’équipe et les spécificités d’équipes commerciales |
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UE4 – Développement de l’efficacité personnelle et professionnelle |
87h |
Anglais des affaires : |
60h |
– Vocabulaire spécifique et des techniques de communication (mises en situation) |
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Méthodologie de projet : |
15h |
– Méthodologie de conduite de projet et de rédaction et soutenance de projet |
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Restitution d’expérience : |
12h |
– Partage de l’expérience de chacun |
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UE5 – Réglementation et environnement économique |
90h |
Législation – Normes : |
15h |
– Savoir trouver les normes et comprendre les contraintes juridiques |
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Hygiène et sécurité : |
20h |
– Fiche technique des produits (toxicité, normes REACH, Recyclage) |
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Aspect technique : |
55h |
– Connaitre les principales techniques d’analyses chimiques et biochimiques |
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UE6 – Projet tutoré |
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UE7 – Période en entreprise |
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Evaluations en cours de formation et examen final |
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